Sipariş Sözleşmesi

KIZIL PAK SİPARİŞ SÖZLEŞMESİ

1. Sipariş ve Onay Süreci
Siparişleriniz, tarafımıza ulaştığı andan itibaren işleme alınır. Sipariş onaylandıktan sonra, üretim süreci başlar. Onay süreci, sipariş miktarına ve ürünün baskı özelliklerine göre değişiklik gösterebilir.

2. Baskılı Ürünlerde Hata Payı
Baskılı ürünlerde, baskı sürecinin doğal bir parçası olarak, renk tonu ve baskı yerleşimi gibi konularda %1 ila %3 arasında bir hata payı olabilir. Bu durum, endüstri standardı olarak kabul edilmektedir ve tarafımızca minimuma indirilmeye çalışılmaktadır. Ancak, bu oran içerisindeki sapmalar, sözleşme kapsamında sorun olarak değerlendirilmeyecektir.

3. Üretim Süresi
Üretim süresi, sipariş miktarına, baskı detaylarına ve o anki üretim yoğunluğumuza göre değişiklik gösterebilir. Standart üretim süresi, sipariş onayını takip eden 7 ila 15 iş günü arasındadır. Ancak, özel durumlar ve büyük çaplı siparişlerde bu süre uzayabilir. Sipariş verildikten sonra, size kesin bir teslimat tarihi bildirilecektir.

4. Kargo ve Teslimat
Kargo süreci, üretim tamamlandıktan sonra başlar. Mersin merkezli firmamızdan yapılan sevkiyatlar, teslimat adresinin uzaklığına göre değişiklik gösterebilir. Mersin içi teslimatlar genellikle 1-2 iş günü içerisinde tamamlanırken, diğer illere yapılacak gönderimlerde bu süre 3 ila 7 iş gününü bulabilir. Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma şartlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

5. İptal ve İade Koşulları
Üretim başladıktan sonra, siparişlerde iptal veya iade yapılamaz. Ancak, ürünlerde fabrikasyon kaynaklı bir hata olması durumunda, inceleme yapılarak gerekli düzeltme veya yeniden üretim sağlanacaktır.

6. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Kızıl Pak, müşteri bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz ve tüm işlemleri gizlilik ilkesi çerçevesinde yürütür.

7. Yasal Uyarı
Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve taraflar arasındaki tüm anlaşmazlıklar, Mersin mahkemeleri ve icra dairelerinde çözülecektir.